Operator Helpdesk / Analityk operacyjny

People make places
Operator Helpdesk / Analityk operacyjny
Miejsce pracy: Wrocław
ISS Facility Services jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS wspiera zaangażowanie pracowników oraz opiekuje się i zarządza biurami oraz zakładami produkcyjnymi. Zintegrowane usługi ISS obejmują Żywienie, Utrzymanie Czystości, Obsługę Techniczną, Wsparcie Administracyjne i Środowisko Pracy. Firma została założona w Kopenhadze w 1901 r. i rozrosła się do rangi światowego przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 450 000 pracowników. W Polsce ISS działa od 1995 r. i zatrudnia ok. 2 000 pracowników na obiektach w całym kraju.
www.pl.issworld.com
Opis stanowiska:
  • Odpowiedzialność za koordynację zgłoszonych incydentów (usterek technicznych, informatycznych) w obiektach klienta.
  • Stała kontrola i nadzór nad zgłaszanymi zdarzeniami
  • Tworzenie raportów okresowych, analiza danych, utrzymanie i obsługa narzędzi Microsoft (Office, Power Platform, SharePoint itp.)
  • Przesyłanie komunikatów do poszczególnych działów w firmie, zapewnienie płynnej komunikacji między zespołami
Wymagania:
  • Język angielski na poziomie C1 - Warunek konieczny
  • Mile widziane osoby z wykształceniem technicznym lub informatycznym
  • Biegła obsługa komputera i znajomość pakietu MS Office (Outlook, Excel, Word, Teams)
  • Podstawowe lub lepsze umiejętności z MS Power Platform, zarządzanie Sharepoint
  • Dobre umiejętności komunikacyjne.
  • Umiejętności analityczne
  • Dobra etyka pracy i profesjonalizm
  • Chęć rozwoju i poszerzania wiedzy
  • Pozytywne nastawienie
Oferujemy:
  • Pracę w zróżnicowanym zespole
  • Pracę w systemie 4 dni pracy w tyg po 10 h dzienne (w godzinach 9-19)
  • 1 dzień pracy zdalnej w tygodniu
  • Odpowiednie wdrożenie stanowiskowe
  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
  • Przyjazne i pomocne środowisko pracy
  • Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA
Firma:
ISS Facility Services Sp. z o.o.
Lokalizacja:
dolnośląskie/ Wrocław
Data publikacji:
wczoraj
Poznaj ofertę...
Opis stanowiska: Wykorzystanie narzędzi takich jak Power Platform do automatyzacji przepływów pracy, opracowywania algorytmów biznesowych, ulepszania wizualizacji danych, raportowania itp. Optymalizacja narzędzi SharePoint do zarządzania danymi Zapewnienie...
Publikacja:
2024-10-30
Firma:
ISS Facility Services Sp. z o.o.
Miejsce pracy:
dolnośląskie / Wrocław